ss17 Dasar Privasi

Maklumat yang Dikumpul

Kami mengumpulkan maklumat peribadi yang diperlukan untuk menguruskan akaun anda, termasuk nama, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pembayaran. Data peranti dan pelayar seperti jenis peranti, alamat IP dan cookies juga dikumpul untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan.

Transaksi pembayaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) direkodkan untuk tujuan pengesahan dan rekod. Cookies digunakan untuk mengesan penggunaan laman dan untuk menyesuaikan kandungan serta iklan dengan minat pengguna.

Data penggunaan seperti sejarah permainan, interaksi dengan laman serta maklumat sokongan disimpan untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang berkesan dan responsif.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Menguruskan akaun dan identiti pengguna secara tepat.
  • Memproses transaksi pembayaran dengan selamat.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analitik, kebolehgunaan dan penyesuaian kandungan.
  • Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang relevan.
  • Memberi sokongan pelanggan yang responsif dan profesional.

Kami memastikan semua data digunakan dengan mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

Cookies dan Penjejakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi penjejakan untuk meningkatkan navigasi laman dan menyediakan fungsi penting seperti penyimpanan tetapan serta sesi masuk pengguna. Cookies juga membantu kami mengumpulkan data statistik penggunaan tanpa mendedahkan maklumat peribadi pengguna secara terperinci.

Pengguna boleh mengawal dan menolak cookies melalui tetapan pelayar mereka, namun sesetengah fungsi laman mungkin terjejas jika cookies dilumpuhkan.

Penyimpanan & Keselamatan Data

ss17 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi termasuk penyulitan data, firewall dan pemantauan telus untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pencerobohan dan kehilangan data.

Data disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Kami akan memadamkan atau menganonimkan data apabila ia tidak lagi diperlukan.

Semua kakitangan dan rakan kongsi kami dikehendaki mematuhi dasar privasi dan melaksanakan latihan keselamatan secara berkala.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat anda mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang memberikan sokongan teknikal, pembayaran atau pemasaran bagi pihak ss17, di mana perjanjian privasi dan keselamatan data yang ketat dikuatkuasakan.

Perkongsian ini dibuat hanya untuk tujuan yang sah dan dengan persetujuan pengguna apabila diperlukan seperti untuk pemprosesan pembayaran atau keperluan undang-undang.

Kami juga boleh mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh undang-undang atau arahan mahkamah.

Hak Pengguna Terhadap Data

Pengguna mempunyai hak untuk mendapatkan akses ke maklumat peribadi yang kami kumpul tentang mereka dan boleh meminta pembetulan sekiranya maklumat tersebut tidak tepat. Anda juga berhak untuk meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada undang-undang dan keperluan pematuhan kami.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan ss17 bagi melaksanakan hak-hak ini melalui saluran komunikasi rasmi. Kami berkomitmen untuk memproses permohonan secepat mungkin dan menyediakan maklum balas yang jelas.

Pengguna juga berhak untuk menarik balik persetujuan penggunaan data mereka, namun ini mungkin menjejaskan pengalaman anda di platform kami.

Perubahan Dasar Privasi

ss17 berhak untuk mengubah dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang signifikan akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi di platform atau e-mel.

Kami menggalakkan pengguna untuk sentiasa menyemak halaman dasar privasi bagi mengikuti perkembangan terkini dan memastikan pematuhan berterusan dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Untuk sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi atau hak anda, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] atau gunakan laman Soalan Lazim.

Kami komited untuk melindungi maklumat anda dan sentiasa bersedia membantu.

English